• Registrer dit product hos Electrolux
  • Find en forhandler
  • Produkter
    Produkter

    Madlavning

    • Kogeplader
    • Komfurer
    • Kompakte indbyggede produkter
    • Ovne
    • Tilbehør til dit køkken

    Tilbehør

    • Tilbehør til dit køkken
  • Reservedele og tilbehør
  • Support
  • Registrer dit product hos Electrolux
  • Find en forhandler

Servicebetingelser

Det er en god ide før eventuel tilkald af en servicetekniker, at søge hjælp i brugsanvisningen eller på denne hjemmeside under punktet Hjælp til selvhjælp da et montørbesøg - også under reklamationsperioden - kan være mod betaling, hvis årsagen til fejlen ikke skyldes en fejl eller mangel ved selve produktet.

Vores reparationsservice består af: 

- forberedelsen af montørbesøget (herunder aftale om tid og sted for besøget), 
- selve montørbesøget (evt. undersøgelse på værksted) 
- efterbehandling 
(f.eks spørgeskema om kundens tilfredshed med vores reparationsservice). 

Ved forberedelse og efterbehandling vil Electrolux og/eller vores samarbejdspartnere kontakte kunden, hos hvem montørbesøget skal udføres. Dette sker enten via post, e-mail, fax eller telefon. Personoplysninger modtaget fra kunden i forbindelse med et montørbesøg vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk lovgivning i forhold til databeskyttelse. 

Efterbehandlingen er en integreret del af vores reparationsservice og har til formål at følge op på, at montørbesøget har tjent sit formål. Ligeledes tjener efterbehandlingen til fremadrettet at tilpasse afviklingen af montørbesøg, hvis og når vi vurderer, at dette kan være hensigtsmæssigt med udgangspunkt i kundens feedback.

Voss
  1. Servicebetingelser
Navigate to top

Kontakt og Kundeservice

  • Hjælp og support
  • Kontakt os
  • Åbningstider og information
  • Book en servicetekniker
  • Find din brugsanvisning
  • Reklamationsret

Voss

  • Voss Danmark
  • Tilbud og kampagner
  • Showroom
  • Download kataloger
  • Betingelser og vilkår
  • Persondatapolitik
  • Cookie-meddelelse

Vi anvender cookies og andre teknologier til sideoptimering samt salgsfremmende og markedsføringsformål. Vi deler også information om din anvendelse af vores website med partnere for sociale medier, reklame og analytics. Ved at klikke på Accepter, accepterer du vores anvendelse af cookies. Du kan læse mere og ændre din indstillinger til enhver tid ved at besøge vores Cookie-meddelelse.

Vi anvender cookies og andre teknologier til sideoptimering samt salgsfremmende og markedsføringsformål. Vi deler også information om din anvendelse af vores website med partnere for sociale medier, reklame og analytics. Ved at klikke på Accepter, accepterer du vores anvendelse af cookies. Du kan læse mere og ændre din indstillinger til enhver tid ved at besøge vores Cookie-meddelelse.

Back